Online cursus Winkeldiefstal voorkomen
Als je in een winkel werkt, krijg je vroeg of laat te maken met winkeldiefstal. Hoe voorkom je het? En als je toch iemand betrapt op diefstal, hoe kun je dan het beste reageren? Deze online cursus zet alle belangrijke facetten van omgaan met winkeldiefstal snel en compleet op een rijtje.
Je krijgt er altijd mee te maken als je in een winkel werkt: winkeldieven die hun slag proberen te slaan. Hoe kun je werken aan preventie? En als je toch een dief aantreft, hoe reageer je dan? Wat mag je wel en wat nou net niet? Als je alle belangrijke facetten van omgaan met winkeldiefstal snel en compleet op een rijtje wilt hebben, dan is deze compacte e-learning precies iets voor jou.
Doel van de cursus
De online cursus 'Winkeldiefstal voorkomen' geeft je relevante informatie om winkeldiefstal te voorkomen (diefstalpreventie). Daarnaast krijg je tips over hoe te handelen als je iemand op diefstal betrapt.
Wat kan of ken je na de cursus
- Winkeldiefstal voorkomen
- Slim omgaan met agressie in de winkel
- Reageren op winkeldiefstal
- Kennis van actuele regelgeving (boetes winkeldiefstal)
Duur en studiebelasting
De e-learning 'Winkeldiefstal voorkomen' duurt 1 uur. Wil je het maximale rendement uit je online training halen, gebruik dan de ondersteunende lesmaterialen. De totale studiebelasting bedraagt 2 uur.
Doelgroep en vooropleiding
Deze e-learning is geschikt voor iedereen die in een winkel of supermarkt werkt, zowel voor leidinggevende medewerkers als voor winkelpersoneel. Advies vooropleiding: MBO2
Vaardigheden
Als je deze online training wilt inzetten binnen de opleiding die je volgt, dan werk je aan de volgende beroepscompetenties (op MBO-niveau): Beslissen en activiteiten initiëren, Omgaan met verandering en aanpassen, Met druk en tegenslag omgaan.
Lesmaterialen
De cursus 'Winkeldiefstal voorkomen' bestaat uit: VideoCollege, E-Book, Tools voor Persoonlijk Ontwikkelingsplan (POP), Leerjournaal, Samenvatting, CBL-protocol winkeldiefstal, Algemene instructie medewerkers, Checklist leidinggevende, Aanbevolen aanpak.
Opbouw van de cursus
Deze cursus is opgebouwd uit diverse e-learning leerobjecten en bevat tevens aanvullend oefenmateriaal. Aan het einde van de cursus is er een eindtoets.
Aantal modules
Deze cursus bestaat uit 1 module.
Toetsing
De online cursus 'Winkeldiefstal voorkomen' wordt afgesloten met een eindtoets. De eindtoets bestaat uit meerkeuzevragen.
Certificaat
Als je slaagt voor de eindtoets, ontvang je per e-mail een gewaarmerkt certificaat. Dit certificaat kun je uiteraard op LinkedIn of op een ander loopbaanportal zoals At Monday plaatsen. Zo ontwikkel je je en laat je het ook aan anderen zien!